问四：“1步单车”APP在哪里下载？
答：点击公众号菜单右下角“APP下载”（链接：http://www.1bgx.com/index.html），或在各大APP商城搜索“1步单车”下载。若提示无法现在，请尝试更新手机系统到最新版本。
问：“1步单车”收费标准？
答：每辆1步单车仅需0.5元/半小时，1元/小时，以此类推，不足半小时按半小时计费。解锁成功开始计费，上锁结束行程即停止收费。
问五：“1步单车”押金问题？
答：使用“1步单车”前需缴纳99元押金，在不需要使用之后，可在APP中申请退还（方法：打开“1步单车”APP，进入“个人中心”找到“我的钱包”，在页面底部点击“押金退还”即可，退款将在2至7个工作日原路返回。）
问六：“1步单车”停放问题？
答：1步单车无固定停车桩，无须定点归还。
单车可自行停放在道路两旁的单车停放白线内、非机动车停放点；如果一时找不到白线停车区或非机动车停放点，也可以停在有明显路牌的城市道路两侧，以不阻碍交通，行人移动为原则。
请不要将1步单车停放在街头小巷、工业园区、地下停车场、小区等荒僻或私人场所内，影响其他骑士的使用。
标准停放方式
问七：“1步单车”开放区域？
答：目前，1步单车正在处于公测阶段，公测区域为人民南路1环至2.5环之间，其他区域暂时未投放。1步单车将在2017年元旦期间正式在全城范围内进行投放。
问八：能否将“1步单车”骑到非开放区域？
答：能。“1步单车”可在成都主要城区骑行，停放，无需定点归还。停放点问题请参考“问六”。
问九：“1步单车”1.0版本，如何确保获取车辆？
答：由于目前1步1.0版本还未设置确认使用车辆，也就是您看好的车，会被其他用户捷足先登，为避免此类情况，可尽量选择车辆数比较多的点位。
问十：“1步单车”如何结束行程？
答：首先将单车挺好，按起复位键，将自行车锁上，最后在APP上“结束行程”。
衷心感谢各位向我们反馈的伙伴儿们。
目前我们还在公测阶段，还有很多方面做得不够好，还请多多为我们提建议。返回搜狐，查看更多