小红书比较强势的穿搭、美妆等品类用户在被种草后有非常强的购买需求，很多姐妹在笔记看到好看的也会直接在留言区要购买链接，或者直接在小红书店铺做购买。小红书平台近两年已经成为国内全网种草效率最高的平台之一了，但小红书平台暂时不像抖音电商配套那么成熟，有一些伙伴刚开始在小红书上购买东西不太会使用平台功能的，有一些伙伴买完东西觉得不合适的在平台上找不到卖家客服的，那么如果有遇到这种情况我们应该怎么办，接下来我们来一起看一下。
小红书如何与卖家联系
小红书作为一个社交化电商平台，为用户提供了多种与卖家进行直接沟通的方式。
首先，您可以通过小红书的私信功能与卖家进行一对一的交流。通过点击卖家页面上的"发私信"按钮，您可以向卖家发送消息并获得详细的商品信息、价格、库存情况等。
其次，小红书还提供了评论功能，您可以在商品详情页下方留下您的问题或疑问。卖家会及时回复您的评论，并解答您的疑问。这也为其他用户提供了参考和借鉴的机会。
此外，如果您对某个商品或卖家有特殊的需求，您还可以尝试在小红书上搜索相关话题或标签，并加入相应的圈子进行讨论。这样可以更快地与志同道合的用户和卖家取得联系，获取更多有用的信息。
小红书客服不理人怎么办
尽管小红书提供了丰富的与卖家交流方式，但有时候您可能会遇到小红书客服不理人的情况。这可能是因为客服繁忙或其他原因导致。在这种情况下，您可以尝试以下解决方案：
首先，您可以尝试通过其他渠道联系小红书客服。
例如，您可以在小红书官方网站上找到他们的联系方式，比如电话、邮箱等。通过这些方式，您可以直接与小红书客服人员取得联系，并获得更及时的帮助和指导。
其次，您还可以尝试向小红书客服电话：021-6010990。
随着小红书平台的逐步成长，相信后面平台的服务会越来越完善，顾客的满意度也会越来越高。如果遇到跟卖家客服联系不上的情况，可以按上述的步骤尝试解决，如果没有办法妥善解决我们也可以直接拨打平台电话，相信平台会帮我们解决好。更多小红书资讯，推荐点击下方相关文章阅读，相信可以帮助到大家。