您好 欢迎来到微软社区!
您好,请问一下您之前是否可以正常使用NewBing聊天功能,正常来说如果您的账号如果受到了限制,它会在聊天功能下以信息提示的方式告知您您的账户当前无法使用NewBing,并不会要求用户重复登录。
对于您当前的情况,我建议您先注册一个新的微软账户后通过该账户查看是否可以使用NewBing聊天功能,如果同样不行,请您检查一下您的网络设置,由于NewBing聊天功能现在是不支持中国大陆和中国香港地区使用的,请确保您当前的网络环境不处于当前两个地区中。
如果您切换账户后可以正常使用NewBing,请您优先考虑前往Edge浏览器的设置界面中删除microsoft和bing站点下的缓存和Cookie,以避免是网页缓存导致的登录信息无法加载聊天功能。
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Edward|微软社区支持专员
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