5.无线充电设备 虽然之前的四款现场销售技术都有专门的 G2 类别,但无线充电设备却没有。 如果您与现场销售人员交谈,他们的智能手机上有六到十二个销售应用程序,他们会告诉您充电设备需要一个网格。
现场销售代表发现自己全天候使用设备。 智能手机、平板电脑、笔记本电脑。 它们正在左右耗尽电池电量,有时插座的可及性可能会受到限制或根本不存在。
智能手机可以说是现场销售人员最重要的设备。 他们将其用于路线导航、通话、发短信、电子邮件、研究等等。 现场代表的智能手机必须随时充电,这就是他们对无线充电设备的使用逐年增长的原因。
既然您对购买无线充电器感到兴奋,那么您最不想做的就是走进当地的百思买,发现自己正盯着 17 种选择。 值得庆幸的是,我在下面分享了我们现场销售用户最喜欢的充电器:
1. 最佳通用无线充电器 当您是一名现场销售专家并且同时拥有苹果和机器人设备时,您需要一个充电器来保持成本效益。
Mophie 无线充电板适用于 iPhone、Google Pixel 和三星 Galaxy。 如果您没有在此列表中看到您的设备,只要支持 Qi,Mophie 充电器就可以为您工作。
您甚至可以在充电时让手机或平板电脑的外壳保持打开状态——这对忙碌的销售代表来说超级方便!
2. 最佳 iPhone 无线充电 Apple 的产品很赏心悦目。 从纯白色到纯黑色,它们非常适合任何工作环境。 Apple MagSafe 充电器也不例外。
这款圆形和扁平形充电器可以立即为您的 iPhone 和 AirPods 充电!
MagSafe 充电器最令人惊讶的好处可能是它的价格。 与 Apple 销售的其他充电设备相比,它的价格为 39 美元,非常实惠。
3. 三星最佳无线充电 三星的 Convertible Wireless Fast Charging Stand 非常适合大部分时间都在车里旅行的现场代表。
可转换支架可以位于您的仪表板上并插入您汽车的 USB 端口。 使用您最喜欢的路线规划器并同时充电对任何外部销售代表来说都是美妙的音乐!
除了为手机充电外,您还可以将充电器用于其他三星设备,例如可穿戴设备和耳塞
前 3 大现场销售挑战 当商务旅行在 Covid 期间停止时,现场销售代表感到麻木不安。
销售经理通过用虚拟销售参与代替面对面访问,让销售代表转向远程销售角色。 快进到今天,一些挑战仍然存在。
以下是我们的现场销售状况报告中发现的三个最大的现场销售挑战:
较低的响应率更长的销售周期更少的销售合格线索 1. 回复率较低 普通员工每天收到121封邮件,大约需要8个推销电话才能接听电话。
在先进销售技术的时代,参与率开始下降,对工具的不信任也在上升。 如果参与率低,响应率就会降低。
现场销售代表如何克服这一挑战?
回答:它是电子邮件跟踪、买家信号和潜在客户优先排序的组合。 所有这些销售技术解决方案都可以预见地提高参与度和响应率,因为它们在客户最容易参与和回复的日期和时间指导销售代表。
2. 更长的销售周期 如果您在接触理想客户时遇到困难,请放心,您的销售周期又长又累。 如果没有更好的响应率,你怎么能缩短它,更不用说加速它了?
回答:幸运的是,降低响应率的相同解决方案也缩短和加速了销售周期。 当客户认为参与率是根据他们的喜好进行个性化设置时,他们就更有可能信任您,从而改善客户体验。
3.合格的销售线索较少 当销售人员缺少 SQL 时,他们通常会寻求市场营销以获取更多 MQL,或者他们会浏览 LinkedIn Sales Navigator 或 ZoomInfo。
让我们再次将注意力转向客户体验。
如果您在与潜在客户打交道时不回答这些问题,您将永远缺乏 SQL:
他们的需求是否适合我们的解决方案? 他们是想更换当前的解决方案,还是刚刚进入市场? 决策者是否参与? 您的联系人准备好购买了吗? 如果你能回答“是”。 对于所有四个问题,这是一个可靠的销售合格线索!
需要缩短和加快销售周期? 立即获得免费咨询!
7 种有需求的现场销售能力 我们的现场销售状况研究还有另一个令人大开眼界的发现。 由于销售人员被锁在门外,高绩效的销售团队用新的销售能力补充了新的销售技术。
这不仅有利于个别代表,也有利于整个销售团队。 如您所知,“客户体验”是自 Covid 以来最发达的功能。 然而,一项令人惊讶的技能获得了第二名——持续改进。
销售领导者将重新关注发展和培养能力视为一场持久战,这是他们应该做的。 团队和士气建设永远不应被忽视。
以下是当今的八种按需销售能力:
客户体验持续改进咨询销售/服务沟通技巧数据驱动决策销售人工智能社交销售 1. 客户体验 CX 成为 2023 年推动现场销售业绩的最受追捧的销售能力。
令人惊奇的是,这是一个开放式调查问题。 超过 15% 的调查回复者(准确地说是 77 人)输入了“客户体验”。
这是在取消 Covid 限制的时候。 谈论一个明确的指标,表明销售领导知道他们必须弥补在该领域失去的时间。
“在大流行期间,高绩效的销售团队做了一些不可思议的事情。 他们没有缩减销售人员的规模。 他们加倍努力并投资于销售团队的软技能、硬技能和整体士气——所有这些都对客户体验产生了积极影响。” 2.持续改进 持续改进一直是运营和制造中的流行原则。
与我们交谈的销售主管分享了由于缺乏培训和关注,销售代表在一段时间后感觉“乏味”。 高绩效的销售团队带头确保他们的团队和办公室比竞争对手“更新鲜”。
这是一本关于如何启动持续改进框架的精益销售方法的精彩读物!
3. 顾问式销售/服务 如果自 Salesforce 的第三份销售状况报告以来有一件事没有改变,那就是客户想要一种价值驱动的咨询购买体验。
成功的咄咄逼人的销售人员的日子已经一去不复返了。 未来的销售人员负责解决问题、排除故障和建立关系。
信任是游戏的名称。 您越能让客户不仅信任您,而且像朋友一样喜欢您,您赢得的交易就会多于失去的交易。
4. 沟通技巧 人类已知的最古老的能力之一——口头和书面沟通技巧。 然而,销售经理在观察他们的内部和外部销售团队时仍然发现了改进的空间。
这应该是对销售人员的一个巨大提醒,要始终在简历中列出和展示沟通技巧。 它可能看起来已经过时,或者您可能认为它会与 Microsoft Office 或 Salesforce 等其他基本技能融为一体。 忽略假设并继续磨练您的演示文稿和电子邮件写作。
这里有两个有用的资源:
TED 演讲——南希·杜阿尔特 (Nancy Duarte) 谈伟大沟通者的结构Grammarly – 成为更好作家的 7 种方法
5. 数据驱动决策 电子表格、您的直觉和字母表有什么共同点? 它们都是确定潜在客户优先级的陈旧方法。
现在是 2023 年,高绩效的销售团队正在使用数据来改进他们的决策。 销售人员正在使用数据驱动的洞察力来确定买家购买的可能性,而销售领导者同样正在使用它们来创建可预测的预测。
但并非所有数据驱动的决策都是由销售软件自动完成的。 如果您想更好地了解销售中的数据分析,请查看有关销售支持和分析的 edX 课程。
6.销售人工智能 我们发现,希望改进数据驱动决策制定的同一个人也在 Sales AI 上投入时间,这并不让我们感到惊讶。
没有什么比自动化、智能的数据分析更能加速决策制定了。 当您可以使用以销售为中心的实时算法分析您的 CRM 时,您就有能力在竞争前接触并满足您的客户。
Sales AI 的另一个巨大好处是它是一种无需干预的工具。 它可以 24-7-365 全天候工作,因此您可以打出更多本垒打并减少三振出局。
查看本销售 AI 指南
7. 社交销售 超过 5,000 家公司的销售团队使用 LinkedIn Sales Navigator。 为什么? 那么有几个关键原因:
销售代表达到 15% 的 InMail 回复率是很常见的您可以通过分析个人资料和提要获得独特的销售情报社交媒体为自动电话/电子邮件序列添加了一个战略组成部分您能够向客户展示更高水平的信誉和信任销售人员习惯于研究客户。 但是,如果客户希望更深入地了解销售人员呢? 始终确保您在 LinkedIn 上做出贡献,并且您的个人资料符合我们的五星级标准。 在您的个人资料方面需要帮助吗? 向 Maja Voje 索取。 查看这些针对现场专业人士的社交销售技巧